2018「白色饗宴」夢想啟航

公主遊輪X臺灣港務公司,邀乳癌病友登輪圓旅遊夢想

2018/12/12

根據中華民國乳癌病友協會調查,乳癌復發或轉移病患最想完成的心願第一名為「長途旅行」。為此,致力於創造賓客海上美好回憶的全球豪華遊輪領導品牌 - 公主遊輪,與臺灣港務股份有限公司基隆港務分公司再度攜手,舉辦2018「白色饗宴」公益活動,邀請中華民國乳癌病友協會與病友們,身穿白紗禮服化身抗癌天使,於今(12)日登上鑽石公主號走秀,展現不同的美麗與自信,帶來正面積極的力量。亞太區商業營運資深副總裁 史都華‧艾里森( Stuart Allison)及立法委員蔡適應秘書 陳家福都特地到場共襄盛舉。為了一圓病友們長途旅行的夢想,公主遊輪與臺灣港務股份有限公司基隆港務分公司也大方贊助兩組「鑽石公主號9日雙人遊」,讓病友實際體驗奢華遊輪旅行!

長途旅行不再是難事!公主遊輪讓病友輕鬆感受旅行的美好

公主遊輪體悟到多數罹病患者、復健中或是歷經療程後的病友,身體狀態大多禁不起旅程中漫長轉機與景點間的舟車勞頓,也因此「長途旅行」成為多數病友最大的夢想與挑戰。公主遊輪 亞太區商業營運資深副總裁 史都華‧艾里森 (Stuart Allison)表示:「公主遊輪以打造最便捷與友善的遊輪旅遊環境與服務為宗旨,並長期關注健康議題,希望讓大家了解遊輪是很適合各年齡層或體能狀況的旅遊方式,讓更多人可以利用遊輪達到出遊的夢想。」

公主遊輪臺灣行銷總監 陳欣德也表示:「很高興能與基隆港務分公司再次合辦『白色饗宴』活動,將鼓勵付諸實際行動,舉辦活動並送出鑽石公主號艙房讓病友們能勇敢享受生活,用最便利友善的旅遊方式,創造旅行中的美好回憶。」

基隆港務分公司總經理 劉詩宗也提及:「公主遊輪一直都是我們的最佳夥伴,很高興能夠一同延續白色饗宴的核心價值,鼓勵病友們勇敢追夢與圓夢,臺灣港務基隆分公司也將持續優化在地港埠建設,提供最完善便民的服務。此次也與公主遊輪一起贊助病友鑽石公主號九日雙人遊,讓病友們不但能盡情享受不同的海上渡假風情,也能輕鬆完成長途旅行夢想。」

乳癌病友協會理事長 黃淑芳感動的說:「很感謝公主遊輪與基隆港務分公司舉辦『白色饗宴』活動,姐妹們都很期待!能穿上白紗禮服亮麗如公主般登上豪華遊輪是每個女人的夢想;姐妹們用積極樂觀的態度面對病情,讓生命展現如鑽石般耀眼的自信與美麗光彩。透過『白色饗宴』活動,相信能鼓勵更多的病友勇敢圓夢!另一方面,我們也會持續做乳癌防治宣導,喚醒民眾重視自我的健康,定期做篩檢。」

此次乳癌病友穿著白紗,優雅地步入海上最大的挑高表演廳-公主劇院,每位病友自信展現出最美的一面,令在場嘉賓深受感動,最後在舞台上接受大家的掌聲及喝采。分享的鄭淑姐妹也開心表示:「真的很高興有這個機會,能打扮得如此美麗,與一同奮鬥的家人在豪華遊輪上走秀,鑽石公主號也讓我們見識到遊輪設施的豪華,與各項貼心又方便的服務,讓我們可以安心和親友一起出門旅行。」

公主遊輪X TIPC成圓夢推手 鑽石公主號九日雙人遊大方送

活動最後由公主遊輪 亞太區商業營運資深副總裁 史都華‧艾里森 (Stuart Allison)、公主遊輪臺灣行銷總監 陳欣德、基隆港務分公司總經理 劉詩宗,以及乳癌病友協會理事長 黃淑芳一起點亮「夢想鑽石」,象徵乳癌病友與鑽石公主號一起航向夢想,讓病友人生旅途如鑽石般繼續發光。並且現場抽出兩間鑽石公主號艙房,直接贊助病友完成海上遊輪旅行夢想。

濃濃日式風味的「鑽石公主號」,2018年11月與2019年2、3月首次在臺灣基隆港展開航季,並推出少見的9日長天數遊輪之旅,更首度以共母港的循環停靠模式,帶領賓客一次暢遊日本東京(橫濱)、名古屋、大阪、沖繩四大名城,病友們將可以輕鬆遊歷精華景點,也省去轉機與城市間的波奔勞累,有更多時間享受豪華遊輪的靜謐時光。

公主遊輪一站式的旅遊服務,無論是遊輪上友善的無障礙空間、來自世界各地的異國美食,或是多元有趣的動、靜態活動,讓人深深感受登船即是美好旅行的開始。鑽石公主號還有許多不容錯過的特色設施:像是海上最大日式浴場Izumi,泡湯放鬆之餘邊欣賞海景;Kai 海壽司餐廳,大啖新鮮漁獲製成的地道料理等,長途旅行不再是夢想,是最適合病友好好體驗的海上慢活之旅。

2019 鑽石公主號臺灣基隆港出發航程&優惠

· 東京(橫濱)、名古屋、大阪、沖繩9日遊
出發日期:2019/2/19.27,3/7.15.
· 12/31前下訂,好禮二選一
1. 內、外艙第二人團費半價優惠及同房第三、四人優惠價格。
2. 陽台艙、迷你套房可享每間艙房最高減12,000元。


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關於公主遊輪
公主遊輪為全球第三大遊輪品牌,擁有以創新設計聞名的18艘現代遊輪,提供餐飲、娛樂與休閒等方面的卓越顧客服務。隸屬世界最大遊輪集團的公主遊輪,每年帶領著超過200萬名賓客,提供3天至114天往來全球超過360個目的地與超過150個遊輪行程。


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其他消息

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公主遊輪全力響應臺灣主管機關防疫政策
2021/02/04
鑒於目前疫情日益嚴峻,公主遊輪為響應中央流行疫情指揮中心的秋冬防疫專案與主管機關的政策,並以臺灣賓客、船上員工和旅行同業夥伴安全與健康作為最高指導原則,重新審慎評估2021年臺灣母港規劃,宣布延緩原定今年於基隆港出發的藍寶石公主號航程,有關確切航程將依憑主管機關指示規劃。 「公主遊輪感謝臺灣賓客與旅行同業夥伴一路以來的支持與陪伴」,公主遊輪行銷總監陳欣德表示:「賓客健康安全與福祉是我們第一原則,我們絕對謹遵主管機關之規範。公主遊輪對未來有信心,待一切準備就緒、安全無虞後,將帶領賓客重返大海,感受令人難忘的公主假期。」 公主遊輪向旅遊計畫因此受到影響的賓客致上誠心的歉意,若已向旅行社支付預購金的賓客,可向原訂購旅行社申請全額退費;或是轉移至2021年夏秋季可獲准啟航之臺灣母港航程。 此外,公主遊輪將嚴格審視臺灣母港的航線規劃,積極與各地方政府與旅行同業夥伴合作,希望能提供更多臺灣港口選擇,透過遊輪旅遊推廣多元的國內旅遊,讓國人從海上的視野發現臺灣之美,也為造訪港口當地帶來可觀的觀光效益。 與此同時,為了提供最新科技的遊輪個人化體驗與無接觸的海上防疫服務,藍寶石公主號已在2021年1月份於新加坡進行船塢改裝,接下來將升級為全新「勛章假期(MedallionClass)」,例如: 加裝116公里的電纜、4,000個感應器與船上互動電子螢幕等設備,為臺灣賓客提供榮獲2019年消費性電子展(CES) 創新獎的免費穿戴式智慧裝置「海洋勛章(OceanMedallion)」,安心享受高科技的遊輪旅遊。海洋勛章OceanMedallion
公主承諾
2020/12/10
公主承諾條款(下稱「公主承諾」)反映了我們致力於為乘客提供愉快假期的承諾。如果乘客對船上提供的某項服務(例如:水療服務)不滿意,並在度假期間於遊輪上向我們提出客訴(於下述定義「假期」),我們將盡速與乘客共同解決客訴問題。解決客訴問題的方式包含但不限於服務的替代性補償、提供船上消費使用金(OBC)、未來航程使用金(FCC)或退款。「公主承諾」目前僅適用於2021年10月31日之前出發的遊輪航次,並且僅適用於客人自登輪開始遊輪行程時,至離船結束遊輪行程前的船上服務( 下稱「假期」)。我們保有單獨決定與執行「公主承諾」條款之權限以避免本條款之濫用。 「公主承諾」適用於我們未能滿足船上服務期望的情況,但不適用於:產品、體驗或醫療服務;行程延誤、中斷或航程偏離等;由於我們無法控制的原因而導致的其他問題,包括但不限於因客人自己的行為,基於健康及安全之要求,天氣,緊急靠岸以及根據政府規則或其採取之行動。「假期」本身不視為船上服務。在適用法律允許的範圍內,「公主承諾」不會衍生任何間接費用,包括醫療或費用支出。根據適用的消費者法律(包括中華民國的消費者法律) ,本「承諾」的條款不會改變對客人的任何保護或補救措施。
遊輪旅遊春燕來了!公主遊輪宣布2021臺灣市場佈局
2020/11/11
在全球遊輪旅遊復甦逐見曙光之際,全球豪華遊輪領導品牌公主遊輪宣布預計2021年將由藍寶石公主號以基隆為母港佈局臺灣市場。 公主遊輪行銷總監陳欣德表示:「國內旅遊正夯,公主遊輪初步規劃明年4至8月營運國內跳島航線 (金門、澎湖與馬祖)。臺灣防疫成效卓著,備受國內外讚許,若屆時國際疫情減緩及旅遊禁令解除,期望能調整布局並增加國際日韓航線*(備註一)。」 為帶給臺灣賓客全新升級的體驗,藍寶石公主號為採用全新「勛章假期」(MedallionClass) 的遊輪。此遊輪提供免費的穿戴式裝置「海洋勛章」(OceanMedallion™),取代傳統的船卡,運用高科技物聯網 (IoT, Internet of things) 創新技術,提供無接觸與個人化服務選項,讓遊輪旅遊安全更加分。主要服務包含*(備註二):・ 無接觸登船與離船 ・ 自動解鎖艙房 ・ 無接觸式交易 ・ 隨處隨選點單 ・ 勛章網路 – 海上最佳Wi-Fi ・ 行動服務請求 ・ 智慧裝置娛樂內容「勛章假期」無接觸服務,主要包含:・ 海洋預備(OceanReady™):在家即可使用該應用程式填寫個人資料、旅行清單、喜好、帳戶資料與旅行健康申明書,享受簡便快速 的登船手續,整個報到和登船手續會維持社交距離。 ・ 自動解鎖艙房 (Keyless Stateroom Entry) :只需要靠近房門,即可自動解鎖進房,不僅方便也能減少觸碰公共物品的機會。 ・ 海洋點單(OceanNow®):無論賓客身在哪裡,即使正在移動,都可以訂購遊輪所提供的餐食、飲料和商品也能送達手中,有效維持防疫規定。 ・ 活動預先規劃:使用航行時刻表(JourneyView™)安排個人專屬行程,查看即將發生的事件和娛樂活動,並可自我掌控在船上遊輪時 光。 另外還可以查看設施人潮聚集的資訊,享受舒適完善的空間。另外,公主遊輪將嚴格執行所制定的健康與安全防疫措施 (CruiseHealth™)登船前須提交健康申明書,且可利用「勛章假期」科技服務達到無接觸登船;遊輪航行期間,不僅簡化了傳統的救生安全演習 (賓客可以在登船日當天在手機或客艙電視隨時觀看救生安全影片,啟航前於特定時間,前往緊急集合站地點,並讓船上工作人員檢查海洋勛章 )、控管活動時間和人數以維持社交距離,更加強船上已在執行的嚴謹清潔規範,和升級HVAC通風系統至MERV 13等級濾網,每5至6分鐘在公共區域和艙房通風換氣,並在重點區域加裝HEPA 過濾系統,如: 醫療中心和獨立隔離艙房,增加新鮮空氣、強化空氣過濾 ; 船員在登船前與遊輪上將經過嚴格的健康檢查與頻繁的測試。陸地上,致力遵守造訪港口的衛生安全政策,消毒交通運輸工具,並可能減少岸上觀光報名人數。公主遊輪和公共衛生當局、醫療專家共同制定的健康安全防疫措施,會依據最新的科學資訊與疫情狀況,而調整最新規範。詳細內容請見健康與安全網頁最後,有關航程細節,公主遊輪正準備向主管機關申請,將竭力配合主管機關政策與指導,打造安全的遊輪旅遊。如欲預購,詳細資訊與規範請洽公主遊輪官網與合作旅行社(百威、鳳凰、雄獅、東南、世邦、易遊網、五福、行家、大興、喜鴻)。了解更多2021臺灣母港出發行程*備註一: 公主遊輪必會尊重且遵守相關規範,確切航程資訊均依憑主管機關規定規劃,若屆時國際疫情減緩及旅遊禁令解除,期望能調整布局並增加國際日韓航線,臺灣母港國內航線免費升級為日韓航線。公主遊輪2021臺灣母港航次目前僅服務符合登船條件的臺灣地區居民。 *備註二:鑒於目前新型冠狀病毒 (COVID-19) 疫情,公主遊輪未來實際提供的產品可能與此描述的內容有所不同。
公主遊輪取消「盛世公主號」8月基隆港出發行程
2020/07/15
因臺灣和相鄰國家遊輪禁令政策、以及其他相關因素所造成的影響,公主遊輪宣布取消盛世公主號 (Majestic Princess) 基隆出發8月行程,航次包括:8/5(三)、8/8(六)、8/13(四)、8/16(日)、8/20(四)、8/23(日),共6個航次。 公主遊輪臺灣行銷總監陳欣德表示:「我們很遺憾地宣布,公主遊輪取消盛世公主號臺灣8月行程,代表今年臺灣母港航季也因此取消,造成忠實顧客的失落與難過,我們深感歉意。公主遊輪會竭力確保賓客及工作人員的健康、安全與福祉。我們也期待雨過天晴後,2021年於基隆港重新啟航,再次同遊大海,享受難忘的公主假期。」 有關退費相關事宜,請洽原報名旅行社。 ### 關於公主遊輪 作為遊輪產業最知名品牌之一,公主遊輪是全球成長最快速的豪華遊輪品牌及旅遊公司,擁有以創新設計聞名的17艘現代遊輪,每年帶領著超過200萬名賓客,提供3天至111天往返的全球航線,超過380個目的地、170個遊輪航程,包括加勒比海、阿拉斯加、巴拿馬運河、墨西哥、歐洲、南美洲、澳洲及紐西蘭、南太平洋、夏威夷、亞洲、加拿大及新英格蘭、南極和世界航線,且連續贏得「最佳遊輪航線遊輪公司」的美名。 新聞聯絡人 公主遊輪   李尚瑜 02-2183-3025 gli@carnival-tw.com 公主遊輪   高得瑋 02-2183-3006 wkao@carnival-tw.com 明思力公關  陳治翎 0930-896-875 lynn.chen@mslgroup.com 明思力公關  盧劭菱 0921-769-758 lynn.lu@mslgroup.com
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